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Cloud Call Center

Un software de call center hecho a tu medida, 100 % en línea. Tus agentes trabajan desde donde estén y tú ves su rendimiento en tiempo real.

Agente con audífonos trabajando desde su casa en un notebook
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Información de tus clientes, al instante

Preguntas personalizadas, encuestas y guiones de venta. Importa tu base de clientes y ten toda la ficha del contacto en pantalla con un clic, para tomar pedidos o agendar citas.

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Más llamadas por hora

El marcador predictivo acorta el tiempo entre una llamada y otra, y la analítica en tiempo real te muestra cómo rinde cada agente.

Características

Campañas entrantes y salientesAtención, ventas y cobranza desde la misma plataforma.
Formularios por campañaCada campaña con los datos que necesita registrar.
Marcador predictivoMarca por tus agentes y les pasa solo las llamadas contestadas.
Lista de no llamarNúmeros que la campaña nunca debe marcar.
Agentes a distanciaSolo necesitan un computador con internet y audífonos.
Analítica en tiempo realLlamadas, esperas y rendimiento de cada agente.